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Política de
Privacidad.
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Appmidia LLC (“Appmidia”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza, comparte y protege la información personal cuando visitas appmidia.com (el “Sitio”), te pones en contacto con nosotros, o utilizas o compras nuestros productos y servicios (en conjunto, los “Servicios”). También explica las opciones y los derechos que tienes.
1. Quiénes somos
El responsable del tratamiento de tu información personal es Appmidia LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Estados Unidos.
- Dirección: 16710 Point Rock Dr, Winter Garden, FL 34787, United States
- Correo electrónico: contact@appmidia.com
2. Información que recopilamos
Información que nos proporcionas
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de los mensajes que envías a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono.
- Información de cuenta y de pedidos: cuando te registras o compras un producto o servicio, información como nombre, correo electrónico, dirección de facturación, país, los productos comprados, importes e historial de transacciones.
- Información de pago: los pagos son procesados por procesadores de pago de terceros, como Stripe y PayPal. No recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta ni tus credenciales de PayPal. Podemos recibir de ellos información limitada, como tu nombre, correo electrónico, los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta, la marca de la tarjeta, el país y el estado del pago.
- Soporte y comunicaciones: registros de tus solicitudes, comentarios y correspondencia con nosotros.
Información recopilada automáticamente
- Datos del dispositivo y de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas, fecha y hora de acceso e información técnica similar registrada por nuestra infraestructura de alojamiento y seguridad.
- Cookies y tecnologías similares: consulta nuestra Política de Cookies.
Información de terceros
- Procesadores de pago (Stripe, PayPal) sobre el estado de tus transacciones, reembolsos y disputas.
- Socios de publicidad y analítica (como Google y Meta), cuando estén habilitados y lo permitan tus elecciones, sobre cómo interactúas con nuestros anuncios y el Sitio.
3. Cómo utilizamos tu información
- Para proporcionar, operar y entregar los Servicios que solicitas, incluido el procesamiento de pedidos, pagos, suscripciones y reembolsos;
- Para responder a tus mensajes y brindar atención al cliente;
- Para enviar comunicaciones transaccionales, como recibos, confirmaciones, avisos de seguridad y actualizaciones del servicio;
- Para enviar comunicaciones de marketing cuando la ley lo permita; puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación de suscripción o contactándonos;
- Para medir y mejorar el Sitio, nuestros productos y nuestra publicidad, incluso mediante las herramientas publicitarias de Google Ads y Meta (Facebook e Instagram) cuando estén habilitadas;
- Para detectar, prevenir e investigar fraudes, spam, abusos, incidentes de seguridad y disputas de pago;
- Para cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y proteger nuestros derechos y los de terceros.
4. Bases jurídicas (EEE, Reino Unido y Brasil)
Cuando se aplican el RGPD, el RGPD del Reino Unido o la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD), tratamos la información personal con base en lo siguiente: la ejecución de un contrato (para prestar los Servicios que solicitas); los intereses legítimos (para proteger, operar y mejorar nuestros Servicios, prevenir el fraude y responder a consultas), ponderados frente a tus derechos; el consentimiento (para cookies no esenciales, tecnologías publicitarias y determinado marketing, que puedes retirar en cualquier momento); y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Cómo compartimos la información
No vendemos tu información personal a cambio de dinero. La compartimos únicamente como se describe a continuación:
- Proveedores de servicios que tratan datos en nuestro nombre en virtud de obligaciones contractuales, incluidos alojamiento, entrega de contenido, seguridad y correo electrónico (Cloudflare), procesamiento de pagos (Stripe, PayPal) y herramientas de comunicación con el cliente.
- Procesadores de pago. Stripe y PayPal procesan los pagos como responsables del tratamiento independientes para algunas finalidades, como la prevención del fraude y el cumplimiento normativo. Consulta la Política de Privacidad de Stripe y la Declaración de Privacidad de PayPal.
- Socios de publicidad y analítica. Si utilizamos herramientas como Google Ads, Google Analytics o el Píxel de Meta, estos socios pueden recopilar información sobre tu uso del Sitio mediante cookies o tecnologías similares, sujeto a tu consentimiento cuando sea necesario. Más información en Cómo usa Google la información de sitios o aplicaciones que utilizan sus servicios y en la Política de Privacidad de Meta.
- Cuestiones legales y de seguridad. Cuando lo exijan la ley, una citación o una orden judicial, o cuando sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Appmidia LLC, de nuestros clientes o de terceros.
- Transferencias empresariales. En relación con una fusión, adquisición, financiamiento o venta de activos, sujeto a esta Política.
6. Publicidad y tus opciones
Podemos utilizar servicios publicitarios para mostrar nuestros anuncios a las personas que visitaron el Sitio (remarketing) y para medir el rendimiento de los anuncios. Puedes controlarlo mediante nuestras preferencias de cookies (cuando se ofrezcan), la configuración de tu navegador, la Configuración de anuncios de Google, las Preferencias de anuncios de Meta y páginas de exclusión del sector como optout.aboutads.info y youronlinechoices.eu. Respetamos la señal Global Privacy Control (GPC) como exclusión de la “venta” o el “intercambio” cuando la ley lo exija.
7. Transferencias internacionales
Tenemos nuestra sede en Estados Unidos y nuestros proveedores de servicios pueden tratar información en Estados Unidos y en otros países. Cuando transferimos información personal desde el EEE, el Reino Unido o Brasil, nos basamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos de transferencia lícitos.
8. Conservación de datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta Política: los mensajes de contacto, hasta 24 meses después de nuestra última interacción; los registros de pedidos, pagos e impuestos, durante el período exigido por la ley (generalmente hasta 7 años); y los registros técnicos, por un período breve, normalmente de hasta 90 días, salvo que se necesiten por más tiempo para investigaciones de seguridad.
9. Seguridad
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, incluidos cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso y proveedores de infraestructura de reconocida reputación. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Tus derechos
Según el lugar donde vivas, puedes tener derecho a: acceder a la información personal que conservamos sobre ti; rectificar información inexacta; eliminar tu información; recibir una copia portable; oponerte a determinados tratamientos o limitarlos; retirar tu consentimiento; y no ser discriminado por ejercer tus derechos.
- California y otros estados de EE. UU.: los residentes de California (CCPA/CPRA), Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón y otros estados con leyes de privacidad pueden solicitar conocer, acceder, rectificar y eliminar su información personal, y excluirse de la “venta” o el “intercambio” de información personal y de la publicidad dirigida. No vendemos a sabiendas información personal a cambio de dinero. Cuando el uso que hacemos de cookies publicitarias pueda considerarse “intercambio”, puedes excluirte como se describe en la Sección 6.
- EEE y Reino Unido: también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
- Brasil (LGPD): también puedes solicitar la confirmación del tratamiento, la anonimización, información sobre el intercambio de datos y la revisión de decisiones automatizadas, y presentar una reclamación ante la ANPD.
Para ejercer tus derechos, escribe a contact@appmidia.com con el asunto “Solicitud de privacidad”, o sigue las instrucciones de nuestra página de Eliminación de Datos. Verificaremos tu identidad antes de actuar y responderemos dentro del plazo exigido por la ley aplicable (generalmente de 30 a 45 días). Puedes recurrir a un representante autorizado cuando la ley lo permita.
11. Privacidad de los menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o de 16 años en el EEE y el Reino Unido) y no recopilamos a sabiendas su información personal. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos y la eliminaremos.
12. Enlaces de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas y no somos responsables de ellas.
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La fecha de “Última actualización” indicada arriba muestra cuándo se revisó por última vez. Si los cambios son sustanciales, daremos un aviso adicional cuando sea necesario.
14. Contáctanos
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Correo electrónico: contact@appmidia.com
